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11 conseils pour améliorer vos capacités d’écoute active

Par admin

L’écoute est sans doute l’élément le plus important de la communication interpersonnelle. Notre capacité à bien écouter influe sur la qualité de toutes nos relations, et pas seulement à la maison avec notre famille et nos amis – elle peut également affecter nos relations et nos interactions au travail, ainsi que l’efficacité et la qualité de notre travail.

Cependant, l’écoute n’est pas quelque chose qui vient naturellement ou facilement pour la plupart d’entre nous; c’est une compétence qui doit être cultivée et pratiquée.

L’écoute active signifie, comme son nom l’indique, que nous faisons un effort conscient et concerté pour nous engager pleinement avec le locuteur. L’écoute active est la différence entre simplement entendre et écouter avec l’intention de vraiment comprendre . C’est une distinction subtile mais importante.

Voici quelques conseils pour améliorer vos capacités d’écoute active:

1. Accordez une attention ciblée

Essayez de minimiser les distractions externes. Réduisez le bruit et réduisez ou éloignez-vous de ce que vous faites si possible. Mettez également de côté toute autre réflexion et dialogue internes. Ne regardez pas l’horloge, ne bougez pas et ne parcourez pas votre liste de tâches pour plus tard.

2. Maintenir le contact visuel

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